GENEL

1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.

4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.

5. Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.

6. Satın alınan ürünün satılmasının imkânsızlaşması durumunda Satıcı, bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak Alıcı’ya bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilir.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE

1. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcı’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER

1. Ürün teslim edildikten sonra, Alıcı’nın ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilir ve ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmez ise, Alıcı sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri Satıcı’ya ait olacak şekilde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE

1. Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise durum Alıcı’ya bildirilir.
   Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

Alıcı siparişi iptal ederse;

• Ödeme nakit yapılmış ise 14 gün içinde iade edilir.

• Ödeme kredi kartı ile yapılmış ise, bedel bankaya iade edilir ve bankanın Alıcı hesabına yansıtma süresi 2–3 haftayı bulabilir.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ

1. Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Ezik, kırık, yırtık ambalajlı veya ayıplı ürünler kargo firmasından teslim alınmamalıdır. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir.

Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı ve fatura ile birlikte iade edilmelidir.

CAYMA HAKKI

1. Alıcı; satın aldığı ürünün kendisine veya belirttiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, Satıcı’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ İÇİN İLETİŞİM BİLGİLERİ

Şirket Ünvanı: ZOROĞLU DERİ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: KARMA OSB. 1. Cadde No:38, 64000 Merkez / UŞAK
E-Posta: info@malpcollection.com
Telefon: +90 532 226 43 64

CAYMA HAKKININ SÜRESİ

1. Hizmet sözleşmelerinde 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Tüketicinin onayı ile hizmet ifasına başlanan sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

2. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar Satıcı’ya aittir.

3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 gün içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

CAYMA HAKKININ KULLANIMI

1. Ürünün faturası ile birlikte iade edilmesi zorunludur. Kurumsal faturalı siparişlerde iade faturası düzenlenmelidir.

2. Ürün; kutusu, ambalajı, aksesuarları eksiksiz ve hasarsız şekilde gönderilmelidir.

İADE KOŞULLARI

1. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde bedeli iade eder, 20 gün içinde ürünü teslim alır.

2. Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan değer kaybı olması hâlinde Alıcı, zararı tazmin etmekle yükümlüdür.

3. Kampanyalı alışverişlerde cayma ile kampanya koşulları bozulursa indirim tutarı iptal edilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

1. Kişiye özel üretilen ürünler, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, kozmetik ürünler, ambalajı açılmış ürünler, dijital içerikler ve anında ifa edilen hizmetler cayma hakkı kapsamı dışındadır.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLAR

1. Alıcı, kredi kartı ile yapılan ödemelerde temerrüde düşmesi halinde bankaya karşı sorumlu olduğunu, Satıcı’nın uğrayacağı zararları karşılayacağını kabul eder.

   
   

   ÖDEME VE TESLİMAT

   1. Banka Havalesi veya EFT yöntemi ile ödeme yapmak isteyen müşterilerimiz, aşağıda bilgileri yer alan banka hesabımıza TL olarak ödeme gerçekleştirebilirler.

   Firma Ünvanı: Zoroğlu Deri Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
   Banka: Halkbank
   IBAN: TR18 0001 2001 5790 0010 1001 53

   2. Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile tek çekim veya taksitli olarak online ödeme yapabilirsiniz.
      Online ödemelerde, siparişinizi tamamladığınız anda kredi kartınızdan ödeme tutarı tahsil edilir.